Politique de confidentialité

1. Introduction

Whisper Audition, dont le siège social est situé à l'Avenue Louise 200/7, 1050 Bruxelles, est enregistrée sous le numéro d'entreprise BE1013710178.

Whisper Audition s'engage à respecter la vie privée de ses clients, employés, partenaires conformément au RGPD et à la Loi Belge de Protection des Données.

2. Données Personnelles Collectées

Données d'identification : nom, prénom, date de naissance
Coordonnées : adresse postale, e-mail, numéro de téléphone
Données financières : IBAN, moyens de paiement
Données médicales : informations relatives à votre audition
Données liées à l'utilisation de nos services

3. Finalités du Traitement

Prestation de services
Service client
Marketing
Amélioration de nos produits
Respect des obligations légales

4. Partage des Données Personnelles

Nous ne partageons vos données qu'avec nos partenaires de confiance sous clauses de confidentialité, avec les autorités compétentes si nécessaire, et en garantissant le même niveau de protection en cas de transfert international.

5. Sécurité et Confidentialité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles strictes pour garantir la sécurité de vos données.

6. Conservation des Données

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

7. Vos Droits

Droit d'accès et de rectification
Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d'opposition au traitement

Contact : hello@whisper-audition.com

8. Dépistage auditif en ligne

Dans le cadre de notre outil de dépistage auditif gratuit en ligne, Whisper Audition collecte les données suivantes : prénom, nom et adresse email, résultats indicatifs du dépistage (score, fréquences perçues, réponses au questionnaire), consentement éventuel à la réception de notre newsletter.

Ces données sont collectées sur base de votre consentement explicite, recueilli au moment de la soumission du formulaire.

Elles sont utilisées exclusivement pour vous envoyer votre rapport de dépistage par email et, si vous y avez consenti, pour vous adresser des informations et conseils en lien avec votre audition.

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois à compter de la date du dépistage. Elles ne sont transmises à aucun tiers.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@whisper-audition.com.

Responsable du traitement : Whisper Audition, Avenue Louise 200/7, 1050 Bruxelles.

9. Modifications de la Politique

Cette politique peut être mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.